Фейсконтроль – дело особое. Дикого желания попасть на тусовку бывает недостаточно, чтобы прорваться в . Мы попробовали разобраться в том, что делать, чтобы очаровать фейсконтроль и дорваться до танцпола и лонг-айлендов.
Для начала смешная история о том, как я в свой день рождения (1 мая в этом году совпало с Пасхой ) в «прехорошеньком » состоянии пришла с друзьями в « ». Еще не было ни одного случая, когда меня туда не пускали (хотя охранник там – очень серьезный тип ), но в этот раз я почему-то занервничала. Что делать-то, если в мой праздник меня не пустят в любимый бар? Тусовка, надо сказать, была отстойной. Пасха все-таки. Держа под руку свою подругу и коллегу Зою , я решила трижды сказать людям на входе, что «мы как обычно ». Мол, чувак, ты что, не узнал нас?Запомни, так делать нельзя! Даже если ты выглядишь на миллион. Во-первых, это глупо. Во-вторых, смешно. В-третьих, эта фраза как раз заставляет фейсконтроль сомневаться в том, что «вы как обычно ». Если бы в ту ночь в «Симачёве» играл Федя Фомин или хотя бы Марк Щедрин , нас бы точно не пропустили. И вот вывод: одно из главных правил – держать язык за зубами и не говорить ничего лишнего.
Если ты пришел в гордом одиночестве, то кричать что-то вроде « Позовите Алёну, она меня знает! » просто глупо. Тебя не только не пустят, но еще и унизительно похохочут вслед.
Еще, конечно, важно хорошо выглядеть. И не перестараться. У каждого заведения свои представления о красоте, но если в Icon (если кто-то там еще тусуется ) тебя пустят в суперкороткой юбке и на огромных шпильках (не интересуясь, что это: «лабутены » или обыкновенная «Зара » ) , то в «Стрелке » на тебя посмотрят как на сумасшедшую. Идеальный лук : брюки + топ/рубашка + кроссовки (не Demix , конечно, а какие-нибудь Premiata или хотя бы «Найки » из последней коллекции ) и немногочисленные украшения, вроде Yazbukey . Короче говоря, по тебе должно быть видно, что ты пришла развлечься и потанцевать, а не клеить бывшего мужа Даши Малыгиной или диджея.
Готовой нужно быть ко всему. Могут начать задавать банальные вопросы типа : «Вы хоть знаете, что тут сегодня играет? » Для того чтобы ты не попала впросак и не оказалась в неловком положении, Facebook специально ввел функцию «Мероприятия ». Теперь не надо прикладывать усилия, чтобы узнать, что сегодня в «Лисице » играет Наташа Туровникова .
На подходе к бару держись уверенно. Не надо показывать охране, что ты безумно хочешь послушать «этого классного британского диджея », и нервничать, что пропустишь мероприятие. Нет. Даже если фейсконтроль огорошит вопросом: «Вас кто-нибудь ожидает? », отвечай: «Да нет, мы под Спаркса (здесь должна быть фамилия играющего диджея ) пришли потанцевать ». Этого будет достаточно.
Надо знать, что даже в известных барах, в которых бывает до 10 тысяч человек за ночь, случаются « тусовки для своих » . Если в «Симе », например, играет Козак , то потанцевать под лучшие хиты Аллы Пугачевой тебе вряд ли удастся. Туда пускают только завсегдатаев или друзей бара. И не стоит лезть на рожон и втирать охраннику мое любимое «да мы же как обычно ». Просто иди в другой бар . Рядом, кстати, Heineken и «Редакция ».
К слову, есть множество мест, которые пускают на свои тусовки почти всех, кто выглядит достаточно взросло. Хорошо это или плохо? Не знаю. С одной стороны, большое количество людей – залог хорошей вечеринки. Танцы не кончаются, алкоголь льется рекой, выручка бара за ночь – огромная. Но с другой стороны, всегда приятнее танцевать с теми, кто хотя бы выглядит прилично. Поэтому мой тебе совет – лучше постараться пройти фейсконтроль в известном модном баре, чем тусоваться с теми, кого в этот самый бар не пустили.
Вас не пустили в клуб по дресс-коду?
Вас не пустили в клуб по фейс-контролю?
Вам нет 18 лет и Вас не пустили в ночной клуб?
От вас потребовали вывернуть карманы на входе и выложить все металлические предметы?
ЭТО НЕЗАКОННО!
Обычно в случае недопуска в клуб и возмущения недопущенных посетителей, охрана клуба говорит нечто следующее: "это частный клуб, кого хотим, того и пускаем".
А теперь давайте разберемся чем же является все же клуб...
Частный клуб
- некомерческая организация, которая объединяет людей определенных интересов. (клуб любителей хомячков, клуб любителей дрочки и т.д. и т.п.)
Ночной клуб
- коммерческая организация, официально зарегистрированная и оказывающая платные услуги согласно законодательству РФ в соответствии с публичным договором (публичной оффертой).
Дресс код
Дресс-код - правило, в соответствии с которым в клубы, на дискотеки и проч. допускаются лица, одетые только установленным образом. Это правило полностью соответствует действующему законодательству, если условия дресс-кода заявляются в оферте и, в соответствии с правилами публичного договора, применяются ко всем без исключения клиентам. Исключение - "индивидуальный дресс-код", то есть ситуация, когда администрация заведения оценивает одежду клиента по критериям приличия, годности, стоимости, допустимости в данном заведении, в зависимости от личности клиента, его статуса, а также из собственных соображений. Такая форма дресс-кода - прямое нарушение абз. 2 п. 1 ст. 426 ГК РФ, в соответствии с которым организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Фейс-контроль
Фейс-контроль - правило, согласно которому в клубы, дискотеки и проч. допускаются лица, соответствующие определенным требованиям к внешнему виду, состоянию, поведению и т.д. Можно выделить две разновидности фейс-контроля:
- фейс-контроль безопасности
- жесткий (немотивированный) фейс-контроль.
Фейс-контроль безопасности заключается в том, что в заведение не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или лица с агрессивным поведением. Такой вид фейс-контроля не только полностью соответствует действующему законодательству, но и обеспечивает безопасность других клиентов и сохранность имущества организации. Однако администрация или охрана клуба не имеет возможности полноценно исследовать состояние человека - алкогольное и наркотическое опьянение в слабой форме по внешним признакам неотличимы от иных патологических состояний и особенностей организма. Строго говоря, диагноз "наркотическое опьянение" или "алкогольное опьянение" имеет право ставить только врач-нарколог, работающий в медучреждении, имеющем лицензию на осуществление соответствующего медицинского освидетельствования. Поэтому любой, кому было отказано в доступе в клуб на таком основании, вправе обратиться в суд, в муниципальный или государственный орган по надзору за соблюдением прав потребителей и требовать привлечь администрацию клуба к ответственности за нарушение его прав.
Жесткий (немотивированный) фейс-контроль заключается в правиле: "Администрация (охрана, контролеры и т. д.) может отказать в доступе в клуб без объяснения причин". Такое правило грубо нарушает пункт 3 ст. 426 ГК РФ, а поэтому не может включаться во внутренние правила заведения. В соответствии с пунктом 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Возрастной ценз
Относительно запрета на посещение рассматриваемых заведений лицами в возрасте до 18 лет стоит отметить, что в условиях масштабной безнадзорности и роста числа правонарушений среди несовершеннолетних, снижения ответственности родителей за воспитание детей законодательное ограничение прав несовершеннолетних в части порядка и времени пребывания в общественных местах развлекательного характера необходимо. Однако законных предпосылок для ограничения доступа несовершеннолетних в рассматриваемые заведения не существует.
Проект федерального закона #124899 предусматривал введение в КоАП РФ статьи 20.22.1. "Попустительство нахождению несовершеннолетних в общественных местах в ночное время без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих)". В соответствии с ней пребывание несовершеннолетнего в возрасте до 16 лет в помещении юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в сфере развлечений (досуга), в ночное время без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) влечет наложение административного штрафа на юридическое лицо в размере от 30 до 50 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ, для расчета штрафов равен 100 руб.); на должностное лицо - от 10 до 20 МРОТ. Но в апреле 2005 года законопроект был отклонен Государственной думой РФ из-за того, что введение административной ответственности за совершение указанных правонарушений должно быть основано на нормах базового федерального закона, в котором содержались бы соответствующие запрет или ограничение. Однако на федеральном уровне каких-либо правил или запретов по указанному вопросу нет. Необходимо подчеркнуть, что посещение подобных заведений несовершеннолетними действительно нецелесообразно, однако отказ в допуске таких лиц в развлекательные заведения при действующей нормативной базе является ущемлением их прав.
Досмотр
Статьей 27.7. Кодекса об административном правонарушении РФ раскрывается содержание понятий "личный досмотр", "досмотр вещей, находящихся при физическом лице" как обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности. Подчеркивается, что досмотр проводится в целях обнаружения орудий совершения административного правонарушения и предметов, имеющих отношение к делу.
В отношении лица, подвергшегося досмотру, должно быть возбуждено производство за нарушение конкретной нормы административного законодательства.
С позиций соблюдения законности, защиты прав и свобод человека и гражданина большое значение имеет необходимость проведения досмотра с участием двух понятых одного пола с досматриваемым.
При проведении личного досмотра должны быть обеспечены безопасность и личное достоинство досматриваемого, правила санитарии и гигиены.
Следует отличать личный досмотр от принудительных мер, не связанных с административными правонарушениями, осуществляемых на основании положений ч. 3 ст. 55 Конституции РФ. Там четко прописано, что федеральные законы, отменяющие или умаляющие права граждан, могут приниматься только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В соответствии со "специальными" федеральными законами устанавливаются полномочия ряда должностных лиц по применению принудительных мер в отношении гражданина вне зависимости от совершения последним административного правонарушения либо преступления.
Например, в соответствии с Воздушным кодексом РФ к участию в предполетном и послеполетном досмотре пассажиров, багажа, членов экипажей, бортовых запасов воздушного судна, грузов и почты привлекаются сотрудники органов внутренних дел на транспорте.
Законодательством определен исчерпывающий перечень лиц, которые вправе производить личный досмотр граждан. Законом "О частной детективной и охранной деятельности" сотрудники охранных предприятий лишены возможности совершения личного досмотра граждан. Однако этот закон частными охранниками нарушается. Более того в большинстве клубов у охранников нет лицензии охранников. Это просто сотрудники клуба.
Если охранник клуба настаивает на вашем досмотре, необходимо поставить его в известность о том, что данные действия незаконны и вы намерены их обжаловать. Если это не подействует, следует пригласить свидетелей (как минимум двух человек, причем годятся и друзья с которыми Вы пришли в клуб) и показать карманы в их присутствии. Затем составьте акт о насильственном досмотре, указав в нем его результаты, адреса свидетелей и фамилии охранников. С этим актом необходимо обратиться в милицию с заявлением о незаконном насильственном досмотре. Он будет основанием для обращения в суд за компенсацией морального ущерба".
Если на том основании что Вы ерепенитесь и отказываетесь от досмотра вам отказывают во входе в клуб то возвращаемся к пункту 3 ст. 426 ГК РФ
Добавлю, что (ст. 1099-1101 Гражданского кодекса РФ) компенсация морального вреда осуществляется в судебном порядке.
ИТОГИ:
По Гражданскому кодексу публичная организация обязана вступать в договорные отношения с каждым, кто к ней обратится. Под этими отношениями понимаются и покупки товаров в магазинах, и оказание самых различных услуг потребителям. А поскольку клубы и рестораны – это публичные организации, у них нет права отсеивать клиентов. По сути, речь идет о защите прав потребителей. Тем, кто пострадал от цепкого взгляда охранника, Роспотребнадзор или суд. Сторое дольше но вернее. Можно и нужно потребовать компенсацию за моральный ущерб и через суд. Суммы небольшие, но моральное удовлетворение от того, что вы отстояли свои права гораздо ценнее.
НУЖНО ЗНАТЬ СВОИ ПРАВА И УМЕТЬ ИХ ОТСТАИВАТЬ!!!
И НА ЗАКУСКУ НЕСКОЛЬКО ВЫЖИМОК ИЗ ПРАВОВЫХ АКТОВ:
Гражданский кодекс РФ
Часть 1 Раздел III. ОБЩАЯ ЧАСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВЕННОГО ПРАВА Подраздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ДОГОВОРЕ Глава 27. ПОНЯТИЕ И УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.
Статья 203. УК РФ Превышение полномочий служащими частных охранных или детективных служб
1. Превышение руководителем или служащим частной охранной или детективной службы полномочий, предоставленных им в соответствии с лицензией, вопреки задачам своей деятельности, если это деяние совершено с применением насилия или с угрозой его применения - наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
2. То же деяние, повлекшее тяжкие последствия - наказывается лишением свободы на срок до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Статья 19 КРФ
1. Все равны перед законом и судом.
2. Государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств. Запрещаются любые формы ограничения прав граждан по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.
3. Мужчина и женщина имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации.
Статья 136. УК РФ Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина
1. Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, -
наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
Для того чтобы усыпить бдительность людей, стоящих на входе известных клубов, нужно гораздо больше, чем дорогие ботинки и улыбка на миллион долларов.
Не все нововведения западной культуры удачно смотрятся в российском интерьере. Так случилось и с фейс-контролем: жесткая система списков, при которой вход в клуб будет закрыт для человека, чье имя по каким-то причинам не попало в заветный листок, в состоянии испортить вечер и настроение любому. Столичный фейс-контроль - вещь удивительная, во многом нелогичная, но, тем не менее, кажущаяся вечной. По замечанию одного из клубных деятелей, «в Москве «понты»» были всегда дороже денег», а, следовательно, желание почувствовать свою избранность еще долго будет волновать сердца и умы столичных тусовщиков. Поговорив с настоящимимастерами своего дела, фейс-контрольщиками клубов «Дягилев», «Пропаганда», «Infiniti» и «Культ», нам удалось узнать некоторые неписаные правила, которые, хочется верить, пригодятся кому-то уже этой ночью.
Дефицитный «Дягилев»
Кто не знает «Дягилева» - тот не в теме, скажет вам любой заядлый тусовщик. И будет прав. Потому что в данный момент это самый модный и пафосный клуб столицы, в который на досуге любят захаживать поп-звезды, модели и олигархи. Бешеная популярность у столичной тусовки легко объяснима - над концепцией заведения работали легендарные промоутеры и выдумщики Алексей Горобий, Синиша Лазаревич и Михаил Козлов. Большие любители кича и пафоса, в этот раз они превзошли сами себя. Со сцены на разношерстную публику с удивлением взирают упитанные пегасы, стены увешаны картинами в богатых золотых рамах, все вокруг блестит, сверкает и манит. Одно «но» - проникнуть внутрь оказывается совсем непросто.
«Для того чтобы пройти в клуб, нужно, чтобы все сложилось - внешний вид, поведение человека, умение преподнести себя» - говорит Саша, ранее стоявший в клубе на фейс-контроле, а сейчас продвигающий новый хаус-зал «Дягилева» в качестве промоутера. «Конечно, в первую очередь мы обращаем внимание на внешность - насколько человек ухожен, следит ли он за волосами, есть ли маникюр, чиста ли у него обувь». Но даже если выглядите вы идеально, проход может оказаться закрыт: «Брендовые шмотки - далеко не все. Если человек ведет себя неадекватно, пьян или под наркотиками - внутрь он не пройдет».
Для некоторых идея посещения Дягилева становится маниакальной - «отказники» обмениваются предметами гардероба в соседних кустах, ездят домой переодеваться, предлагают секс и деньги. Однажды человек, которому Саша указал на грязную обувь, смиренно предложил ее снять.
У счастливцев, сумевших прорваться внутрь, стремительно возрастает самооценка - ведь даже у звезд случаются «проколы». Например, однажды в «Дягилев» не пустили топ - модель Наталью Водянову. «Это не совсем точная информация - говорит Саша. В тот вечер на входе стоял Паша, и Водянову он пустил. А вот ее подруга, несмотря на то, что была одета очень модно, показалась ему толстой и некрасивой. Поэтому в посещении ей было отказано». Пропустить одного человека, оставив другого «за бортом» - такое здесь случается часто. «Иногда мы пропускаем только одного человека из пары - проверить дружбу или чувства. Своеобразный психологический тест» - делится секретами Саша.
Оставшиеся «за бортом» зачастую воспринимают именно «фейс-контрольщика» как причину своего фиаско. Доходит до угроз и драк. «Люди не понимают, что мы - не истина в последней инстанции. Люди на входе работают в рамках стандартов, которые задает руководство, например, «мужчины в дорогих костюмах, девушки на каблуках и в вечерних платьях» - рассказывает Саша, - Личные предпочтения, конечно, играют свою роль, но все же финальное решение остается за начальством. Как говорит Паша, «Я ничего не решаю, звоните Горобию».
· стильно одетые, опрятные люди
· девушки в вечерних платьях
· мужчины в дорогих костюмах
· особое внимание уделяется обуви, поэтому любимые потертые кроссовки лучше оставить дома. Здесь в почете Manolo Blanic.
· пьяные люди
· наркоманы
· агрессивные персонажи
· как это не печально, просто некрасивые люди, даже если одеты они с иголочки
Альтернатива
Если Вас не пустили в «Дягилев», попробуйте пройти в:
· «Оперу».Ул. Трехгорный Вал, 6. 205-89-00.
· Louvre. Потаповский пер., 5, стр. 2. 510-80-47
· XIII.Мясницкая ул., 13. 628-47-47
· Cabaret-Metropol.Театральный пр-д, 2, г-ца «Метрополь». 8-501-927-60-69
· First Mansion. Софийская наб., 34. 951-35-98
· Fabrique. Космодамианская наб., 2. 953-65-76
Культурный «Культ»
Если кто-то до сих пор считает, что фейс-контроль работает, что называется, как бог на душу положит, пора пересмотреть свою точку зрения. Политику любого заведения определяют его владельцы, а фейс-контрольщик - грубая рабочая сила, которая всего лишь исполняет их волю. Виктор, или, как трогательно называют его друзья и завсегдатаи, Дядя Витя - тот самый человек, который каждую неделю встречает вас на пороге «Культа». Многолетний стаж работы в сочетании с установками, полученными от работодателей - вот благодаря чему эта культовая личность точно знает, кого можно пускать в клуб, а кому вход будет закрыт навсегда.
Решительное и категоричное нет Виктор говорит клиентам, которые сходу достают из внутренних карманов и барсеток разноцветные корочки и, обмахиваясь ими как веером, привлекают к себе внимание. Как замечает суровый страж «Культа», слишком много московских заведений сделали удостоверения «входными билетами», и ему с коллегами приходится устранять чужие ошибки.
С подозрением здесь относятся и к агрессивно настроенным представителям некоторых молодежных течений. Логично было бы предположить, что вход в «Культ» заказан только скинхедам и спортивным фанатам, однако Виктор недолюбливает и клиентов, чрезмерно увлекающихся пирсингом. В шутку называя их «дырявыми», Виктор предполагает, что подобные «украшения» не свидетельствуют о высоком уровне IQ их обладателей. При этом Дядя Витя объясняет, что он не в коем случае не стрижет всех под одну гребенку, и, хотя опрятный внешний вид - непременное условия «прохода», оно далеко не единственное.
Каждого гостя в «Культе» встречают неизменным приветствием «Добрый вечер» и начинают задавать ему самые простые вопросы, чтобы понять, каков эмоциональный настрой потенциального клиента. Не без сожаления упоминает Виктор о том, что к нему на огонек иногда заходят подозрительные личности, которые своим поведением заставляют охрану применять методы физического воздействия. Однако верится в это с трудом, глядя на спортивную фигуру Виктора и его товарищей, сложно представить, что кто-то захочет расстроить этих приятных людей.
· постоянные гости
· интеллигентные студенты
· люди, выглядящие аккуратно («форматно одеться можно на любом рынке, кроме черкизовского»)
· изрядно выпившие и употреблявшие наркотики люди (однако, чем ближе утро, тем лояльнее становится ФК - гости переезжают из клуба в клуб и, скорее всего, в каждом заведении что-то выпивают)
· спортивные штаны (спортивная обувь допускается)
· компании кавказцев (компания - это уже два и больше)
· скинхеды, националисты, спортивные фанаты
Альтернатива
Если Вас не пустили в «Культ», попробуйте пройти в:
· «Пропаганду». Б. Златоустинский пер., 7. 624-57-32
· «Кафе, прежде известное как «Кризис Жанра». Покровка, 16/16, стр. 1. 623-25-94
· «Мио». Калужская пл., 238-58-48
· Ikr’у. Ул. Казакова, 8а. 505-53-51
Эффективный Infiniti
Евгений, загорелый красавец, вершащий судьбы любителей ритмичного r’n’b, удивленно поднимает брови, в качестве ответа на вопрос, правда ли, что он пускает тех, кто одет в творения дизайнеров с мировыми именами. «Бренды уже давно не имеют такого значения, - говорит фейс-контрольщик, - главное - выглядеть аккуратно и чисто».
Совет Евгения тем, кто собирается впервые идет в Infiniti- не пытаться пробиться поближе к нему. Профессионал на то и профессионал, чтобы видеть каждого человека в толпе и за пару секунд сформировать мнение на его счет: «Быстрее всех выделяются из толпы те, кто настроен негативно». Также как и коллеги из других московских клубов, Евгений не будет рад гостям, в чьей крови уже изрядно алкоголя, или чье сознание затуманено наркотиками.
Милое дело - «поморзить» некоторых гостей на входе. Создание ажиотажа вокруг заведения - непременная обязанность фейс-контроля, ведь мало кому будет интересно попасть в клуб, двери которого открыты практически для всех. Но если Евгений сказал, что вы пройдете через пять минут, так и будет, он - человек слова. Новым гостям Евгений советует приходить в компании красивых девушек. Такой «проводник» - 100%-ая гарантия.
Постоянные клиенты - отдельный разговор. Разумеется, их знают в лицо, но это вовсе не означает, что требования к ним ниже, чем ко всем остальным. Практика показывает, что многие из постоянных гостей заведения со временем расслабляются и начинают вести себя не совсем корректно. Тогда Евгению приходится на некоторое время «закрывать» вход для этих людей, в педагогических целях. Очень распространенный миф - то, что, резерв стола - самый верный способ оказаться внутри заведения. Неформатные гости не пройдут в Infinit, даже забронировав самый дорогой депозит.
· симпатичные девушки
· уверенные в себе, дружелюбные гости
· постоянные клиенты
· иностранцы
· пары (мальчик + девочка)
· изрядно выпившие и употреблявшие наркотики люди
· люди, на чьей одежде - грязь или кровь («Может быть, он упал только что, выходя из своей дорогущей машины, мне все равно»)
· дотошные, донимающие вопросами посетители
· люди, не отвечающие дресс-коду (хотя, дресс-код в r’n’b клубы - ощутимо мягче, чем в клубы, где играют хаус-музыку)
· компании кавказцев (по одному - иногда пускает. Но, когда они собираются вместе, это может быть опасно)
Альтернатива
Если Вас не пустили в «Infiniti», попробуйте пройти в:
· DJ-бар Black October. Кинотеатр «Октябрь», минус 1 этаж. Новый Арбат 24. 203-05-47
· «Сахар». Ул. Сретенка 23/25. 207-28-38
· One More Club. Новый Арбат, Трубниковский пер.11. 500-62-13
· «Оперу» по пятницам.Ул. Трехгорный Вал, 6. 205-89-00
Вылететь из Пробки
Клуб «Пропаганда» - настоящий феномен столичной клубной жизни. В то время, как на обширных просторах мегаполиса возникают и рушатся роскошные замки, «Пробка», как ее ласково называют завсегдатаи, вот уже десять лет - любимое место тусовщиков. Здесь нет золотых унитазов, полуголых танцовщиц и барочной лепнины. Дружески похлопать Абрамовича по плечу и выпить на шампанского на брудершафт с Волочковой скорее всего тоже не получится. Тем не менее, «Пропаганда» остается главным танцевальным клубом для «продвинутой» молодежи, а также разномастных иностранцев и банковских служащих. Аншлаг здесь всегда - по четвергам, когда за вертушки встает харизматичный диджей Санчес, по пятницам, когда «рулит» англичанка Элисон Маркс, а также по воскресеньям на гей-веринках China Town. Многие завсегдатаи настолько сроднились с клубом, что считают его «родным домом».
«Нам все равно, гламурный человек или нет, какие бренды он носит и сколько денег у него в кошелке, - говорит арт-директор клуба Алексей, - Главное, чтобы единожды придя в клуб, человек прописался здесь навсегда». Универсальная догма со стороны владельцев - пускать всех позитивных людей. То есть, конечно, если вы придете в драном свитере и «просящих еды» галошах, то, скорее все, внутрь не попадете, но если у вас опрятный вид и улыбка на лице - шансы велики. Нет в «Пропаганде»» и этнических предпочтений. «У нас работает много грузин, и мы всегда рады приятным людям, неважно, какая у них национальность, главное - чтобы человек был хороший» - улыбается Алексей.
Железно в «Пробку» не пускают только пьяных людей. «Многие удивляются стандартному вопросу охранников «сколько Вас?». На самом задается он не с целью узнать точное количество посетителей, а для того, чтобы определить, в каком состоянии находится человек», - раскрывает секреты Алексей. В общем, обмануть бдительных фейс-контрольщиков не удастся. Сложно пройти и молодым людям, не достигшим 21 года: «Это связано с законом об употреблении алкоголя, не хотим проблем с органами».
Даже если вы уже проникли в клуб, но ведете себя не подобающим образом - скорее всего, вам придется иметь дело с охранниками. «Из клуба за ночь в среднем выводят двоих - троих «буянов» - рассказывает Алексей. «В прошлый четверг молодой человек начал кидаться в людей, танцующих на танцполе, жеваными лимонами. Естественно, пришлось попросить его покинуть заведение».
· интеллигентное лицо
· приятная улыбка
· опрятный вид
· изящные манеры
· грубияны и забияки
· сомнительные личности с пивом в руках
· брутальные мужчины в кожаных куртках
· девушки по воскресеньям (гей-вечеринки)
Альтернатива:
Если Вас не пустили в «Пропаганду», попробуйте пройти в.
Инструкция
Изначально идея фейс-контроля появилась из соображений безопасности: в период 90-х годов XX века в России первые ночные клубы быстро становились очагами криминальной активности, что приводило к их закрытию после проверок милицией. Во избежание этого владельцы клубов начали ограничивать доступ нежелательных посетителей на территорию заведения. В настоящее время контроль на входе сохраняется как ради безопасности гостей, так и для создания более комфортной атмосферы в клубе. Критерии отсева могут быть самыми разными, тем более что многие клубы отказывают посетителям без объяснения причин, но некоторые общие правила все-таки существуют.
Самый известный запрет, нарушая который, вы практически стопроцентно не попадете на вечеринку, это спортивная одежда и обувь. Владельцы клубов справедливо полагают, что спортивная экипировка хороша в спортзале или на стадионе, но никак не на танцполе. Некоторые клубы даже предоставляли клиентам классические туфли напрокат на время пребывания внутри. Также охрана с большим неодобрением смотрит на объемные сумки или портфели. Идеальный максимум для мужчин – кошелек, а для девушек – сумка, размерами чуть больше блокнота. Что касается одежды, то подойдут костюмы или брендовые джинсы, клубные пиджаки, а девушкам – платья и туфли на шпильках. Впрочем, контролеры часто пропускают посетителей в экстравагантных нарядах, считая, что они создадут более праздничную атмосферу. Несмотря на то, что клубам важна ваша платежеспособность, она не является основным критерием, поэтому гардероб должен быть не столько дорогим, сколько стильным.
Демонстрировать агрессию, плохое настроение, страх перед фейс-контролем не стоит, так как этим вы вряд ли заработаете место в клубе. Будьте вежливы и корректны, не забудьте поздороваться с охранником в ответ на его приветствие. В противном случае он может решить, что уровень вашей коммуникабельности недостаточно велик для ночного клуба. Вообще, если вас уже не пропустили, не нужно устраивать скандала или просить о снисхождении. Дело может быть не в том, что вы плохи для клуба, а в том, что, по мнению заведения, оно не идеально для вас. Естественно, находясь в алкогольном или наркотическом опьянении и активно это показывая, вы не добавляете себе очков. Попытка обмануть контролера, как правило, ведет к тому, что вы отправитесь домой или в другой клуб: на входе стоят практически профессиональные психологи с огромным опытом, которые довольно легко распознают фальшь. Если вас спрашивают о наличии клубной карты, а у вас ее нет, лучше так и сказать, ведь владельцев таких карт охрана знает в лицо, а подобный вопрос, скорее всего, тест на честность.
Полезный совет
Любой клуб обеспокоен безопасностью своих клиентов, поэтому проблемы на входе часто возникают у больших компаний, состоящих только из мужчин. В то же время пара из девушки и парня вряд ли испытает трудности с попаданием внутрь.
Сегодня, чтобы попасть на светское мероприятие или в элитное ночное заведение, необходимо пройти мимо сотрудника охраны, стоящего на входе. Именно от решения этого человека зависит, попадете ли вы внутрь или уйдете ни с чем в поисках более доступного способа проведения досуга.
Происхождение понятия «фейсконтроль»
Слово «фейсконтроль» имеет англоязычное происхождение и образовано от существительного face – «лицо», и control – «проверять». В общем случае суть такой оценки заключается в том, чтобы ограничить доступ людей, не соответствующих формату заведения. Такие проверки в обязательном порядке устраиваются престижными развлекательными заведениями – казино, барами и ночными клубами, дабы не допустить внутрь пьяных или малолетних посетителей. Человек, который производит подобный отсев, «фэйсер».Фейсконтроль можно считать формой дискриминации, особенно если производится он не по четко установленному принципу «возраст, алкогольное опьянение, материальное положение», а исходя из субъективной оценки фейсера.
История фейсконтроля
Первоначально некоторой формой фейсконтроля служила цена билета – ее устанавливали на довольно высоком уровне, поэтому стать клиентом конкретного ночного заведения могли лишь люди, имеющие достаточно средств, чтобы оплатить вход себе и спутнице. Очень скоро стало понятно, что одного этого недостаточно – толстосумы в состоянии сильного алкогольного опьянения в той же степени склонны к выходкам и дебошам, как и бедные студенты.Кроме того, часто возникал вопрос, достаточное количество молодых красивых , чье присутствие влияет на продажи напитков в баре, ведь юные леди часто не могут заплатить за себя. Само понятие «фейсконтроль» было введено в 70-е годы прошлого столетия в США. На открытие нью-йоркского клуба Studio 54 было приглашено более 5 000 человек, главным условием был яркий и запоминающийся образ.
Концепция нового заведения заключалась в том, чтобы представить избалованной публике знаменитостей и обычных молодых американцев «из народа», но, конечно же, с красивой и колоритной внешностью. Поэтому на входе были поставлены подготовленные люди, которые производили отсев, опираясь на свои впечатления от желающих попасть внутрь.
Фейсер обязан обладать феноменальной памятью на лица, уметь выходить из конфликтных ситуаций, распознавать людей, склонных к агрессии.
Зачем нужен фейсконтроль
В настоящее время элитные ночные клубы не устанавливают плату за вход, посетить его можно и бесплатно, главное, попасть внутрь. Сотрудник может отказать любому , не объясняя причин. Это правило лишь добавляет заведениям популярности, делает их более недоступными, а, значит, желанными.На самом деле сейчас фейсконтроль - это не столько способ борьбы с алкоголем, наркотиками или подростками, сколько борьба за имидж заведения, ведь именно посетители, их статус и «дороговизна» влияют на его популярность. Кроме того, провоцируя посетителей на входе, сотрудники охраны вычисляют клиентов «не в себе». Но главная цель фейсконтроля – увеличить выручку заведения, поэтому мужчины, желающие провести здесь время, должны быть платежеспособны, а девушки – красивы и жизнерадостны.
Официально вакансии «работник фейсконтроля» не существует, и между собой мы эту профессию называем «мордоопределитель». И чтобы определять, нужно самому иметь что-то внутри. Приятная внешность и молодость - хорошие качества, но вряд ли человеку можно доверять только из-за них. Собеседование проводит учредитель: ты ж в его заведение будешь людей пускать и должен знать его друзей и постоянных гостей, конечно. Обычно в фейсконтроль берут тех, кто не хотел изначально там работать. Вот Паша-фейсконтроль вообще, по-моему, зубной протезист. Лично у меня всё началось с «Шамбалы» и «Голодной утки». Когда все трахались вокруг, я, 16-летний, решал алгебру в гримерках. Тренировал волю. А по образованию я журналист. Попасть на такую крайне неоднозначную работу считаю удачей. Хотя фейсконтроль и работой не назовешь: это образ жизни. А в трудовой книжке у меня вообще написано «заместитель директора».
Подготовка
В нашей профессии нужна спецподготовка - меня лично натаскивали спецназовцы. Я прошел курс подготовки сознания, мной занимался отдел спецназа ГРУ, стояла задача сделать из меня бойца. Главное, чему меня научили, - не бояться умереть. Очень многие люди хотят побить человека, который стоит на входе. Еще нужно иметь хорошую память, чтобы научиться узнавать людей. Можно, конечно, на это натаскивать. Я ставлю вместо себя новичка, две пары выходных он запоминает, на третьи устраиваю экзамен. Очные ставки: откуда, кто, как. Например, девушки, которые ходят в «Рай», не должны сюда попадать: я-то два года работал в модельном агентстве «Президент», знаю всю Москву и всех блядей.
График и зарплата
С 21–22 до 5–6 часов утра. Мне понравилось предложение - всего три ночи в неделю. В выходные на фейсконтроле стоят совсем другие люди, не те, что в будние дни. Обычно в большом клубе на фейсконтроле работают 1–2 человека. Так что очевидные плюсы этой профессии - мало времени, много денег, выпивать можно на работе, а то замерзнешь на фиг. Ну а минусы - не спишь ночью, сбивается ритм. Платят при этом хорошо, ведь ты не убиваешься на работе пять дней в неделю. Зато рискуешь жизнью. Так считается. У Паши-фейсконтроль, говорят, во времена «Дягилева» была зарплата около 10 000 долларов. Сейчас платят… Ну давайте пойдем от 40 000 рублей.
Чаевые
У фейсконтрольщиков они тоже бывают. Правда, уже на выходе. Как благодарность за хорошее время. 5 000 рублей - это самое большее. Когда человек первый раз приходит в клуб, он сразу же пытается с нами подружиться. Но я не делаю скидки даже своим друзьям: это же не мой клуб. А вот на входе предлагают деньги постоянно: только это уже не чаевые, а взятки, конечно. Порой предлагают очень хорошие котлетки, то 40 000 рублей, то 7 000 тысяч долларов. Но мы таких сразу не пускаем. Эту взятку могут увидеть многие, а репутация - всё, что у нас есть. Ну и, конечно, девушки... «Пусти меня, я тебе дам» - это стандартная фраза. Если честно, один раз был грех. Как-то две девушки так активно соблазняли, что пришлось пропустить. И пойти с ними в туалет. Ненадолго.
Агрессия
Человек на фейсконтроле является провокатором. Запомните: мы специально провоцируем вас на агрессию. Если вы ее проявляете, остаетесь на входе. Человек может быть хорошо одет, но при этом вести себя агрессивно. Если человека останавливают на входе, у него уже появляется дискомфорт. Так что любая агрессия проявляется очень быстро. А вообще человека на фейсконтроле я называю человеком-фильтром: помните, в скандинавской мифологии был такой персонаж Хайдл, он защищал радужный мост. Впрочем, если человек правильно настроен, он из фильтра быстро превращается в «собачку». У тебя должен быть очень сильно развит нюх, человека нужно чувствовать. И в первую очередь его эмоциональный фон. Когда я начинал работать, я почти месяц просто стоял в баре и смотрел, запоминал. Мы часто наблюдаем за посетителями, особенно новыми людьми внутри клуба, ставим их на счетчик с помощью охранников. Так что если вы все-таки прошли, это еще не конец.
Как выбирают людей
Концепция клуба и посетителей заранее обговаривается с работодателем, и списки гостей фейсконтроль делает совместно с учредителем и менеджерами. Вот в «Симачев», например, не пускают Диму Билана, зато всегда рады лицам из журналов Tatler, GQ и Esquire. Специфика маленьких клубов - это разная тусовка. Бизнес-элита - процентов 15, обычно это постоянные гости, банкиры, коммерсанты, мы пускаем их даже пьяными. 50 % - люди из тусовки, остальные просто с улицы. Мы всегда обращаем внимание на волосы, ногти, речь. И, конечно, глаза - чтобы понять, что вы до этого употребляли. Есть одно правило: мы не пускаем бывших работников заведения, а то будут тут пить на халяву. Наконец, нам интересно, чтобы человек был сетевой! Поэтому я каждый день просматриваю Facebook, Twitter, Look At Me. Например, если на входе будет стоять студентка МГУ, медийная, которая участвует в сетевой жизни, даже если ей 18, то пустим. Еще один исключительный персонаж тусовки - Рома Желудь, ему вообще 16.
Стиль одежды
Есть некий стиль, а не дресс-код. Мы точно не разглядываем, какие бренды на человеке надеты, и давно уже никто к этому не привязывается - вот в 90-е модно было козырять именами, а теперь ты смотришь на доктрину, схему человека. Живой цвет в одежде, японский крой, конечно, могут сработать, хотя с наступлением холодов я больше обращаю внимание на лицо. От большого бренда может быть один элемент типа сумки Chanel. При этом платье может быть от H&M. Ничего страшного.
Чёрные списки
Есть люди, даже постоянные гости, на которых наложили табу. Алкоголь приводит к печальным ситуациям. На месяц можно попасть в черный список. Подрался, сломал, украл… Как-то вот Таню Беркович не пустили, хотя она известный ресторатор, но тут вот пьяная очень пришла… Чаще всего в черные списки попадают из-за воровства. Воруют что угодно. Пепельницы, шкуру леопарда (её уносили постоянно), картины разбивали и вытаскивали. В том же «Симачеве», я знаю, орудует какой-то фетишист: ворует цепи из туалета. Неадекватных вообще много. Особенно в полнолуние. Помню, у нас чувак тут какую-то королеву искал, которая его ждет. В конце концов разделся. Не забывайте, мы ведь тут работаем с ночными силами.
Как правильно отказать
Есть удивительные люди, которые хотят пройти, их не пускают, и тогда они готовы отомстить за это. Но ведь это субъективная ситуация определенного места, а не лично мое отношение к человеку. Мне-то всё равно, но люди об этом часто забывают. Я всегда стараюсь извиниться. Хотя отказывают без объяснения причин - как в посольствах. Клубы - частные заведения, и это их право: объяснять причину, чтобы не обидеть, или нет. У меня обычно не бывает времени объяснять. «К сожалению, вам сегодня сюда нельзя», - я вот так говорю. Ну еще есть дежурная фраза помягче: «К сожалению, вы сегодня отсутствуете в списках». Если кто-то настаивает, тогда я передаю его охране. Но вообще-то моя задача - чтобы человек, которого не пустили, ушел в отличном настроении. Есть одно правило: одному человеку 10 раз отказывать нельзя. Ошибки, конечно, бывают: по первости мне учредитель скинул фамилию, я ее забыл добавить. В 9 утра он мне звонил и раскатывал меня по столу. Я запомнил эту фамилию навсегда.
Конфликты
Можно практиковать медитацию отстранения. Ты сам учишься не быть вовлеченным в ситуацию. Это своего рода буддизм. Как-то кавказцы приехали на дорогих машинах и с недорогими девушками. Я им вежливо объяснил, что они не могут войти, они поняли, вежливо восприняли, но тут девушки сказали: ну вы лохи, вас никуда не пускают. В итоге парни стояли до утра и ждали, видимо, пока я выйду. Пистолеты были - но не выследили. А так конфликтуют в основном малолетки, когда обожрутся дешевой водки. Чаще всего проблемы возникают с молодыми хипстерами, пьяные, накуренные... Постоянно угрожают. Один раз на меня бросились с битами. Человек работает в сфере коммерческих услуг - наш постоянный гость, вернее, был им, - добежал до машины и с битой полез на меня. Это был его последний раз в нашем заведении. Угрозы - каждый день, летом чаще. Меня регулярно увольняют люди, которые у меня не проходят. Но вообще-то фейсер сейчас - это дипломат, а не гоблин, как раньше.
